Supprimer votre compte BoulderGain Pro

Dernière mise à jour : 26 juin 2026 · English below ↓

Vous pouvez demander la suppression de votre compte coach BoulderGain Pro et de vos données personnelles de deux façons :

Depuis l'application (immédiat)

Réglages → Zone sensible → Supprimer mon compte. Confirmez avec votre mot de passe. Votre session est immédiatement révoquée sur tous vos appareils et la demande est enregistrée.

Par e-mail

Écrivez à support@bouldergain.com depuis l'adresse de votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ».

Ce qui est supprimé

Ce qui peut être conservé

Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée ou pour des obligations légales (historique comptable des paiements, lutte anti-fraude) pendant la durée requise par la loi, puis supprimées.

Délai

Les demandes sont traitées sous 30 jours. Une confirmation vous est envoyée une fois la suppression effectuée.

Delete your BoulderGain Pro account

Last updated: 26 June 2026

You can request deletion of your BoulderGain Pro coach account and personal data in two ways:

From the app (immediate)

Settings → Danger zone → Delete my account. Confirm with your password. Your session is immediately revoked on all devices and the request is recorded.

By email

Email support@bouldergain.com from your account address, with the subject “Account deletion”.

What is deleted

What may be retained

Some data may be kept in anonymized form or for legal obligations (payment accounting history, anti-fraud) for the period required by law, then deleted.

Timeline

Requests are processed within 30 days. You receive a confirmation once the deletion is complete.