Conditions d'utilisation
Ces conditions decrivent les regles generales d utilisation de BoulderGain. Il s agit d une version publique provisoire qui pourra etre affinee avec l evolution du produit et la revue juridique.
Derniere mise a jour : March 25, 2026
Si un parcours de reservation, une page checkout, un profil coach ou un achat de programme affiche des conditions supplementaires, elles s appliquent aussi a cette transaction.
Role de la marketplace
BoulderGain est une marketplace et une couche plateforme. Les coachs fournissent leurs services et programmes via la plateforme.
Utilisateurs concernes
Ces conditions s appliquent aux visiteurs, clients, coachs, partenaires et a toute personne qui accede a BoulderGain ou cree un compte.
Politiques liees
Ces conditions doivent etre lues avec notre Politique de confidentialite et notre Politique cookies.
1. Acceptation et eligibilite
En utilisant BoulderGain, vous acceptez ces conditions. Si vous n etes pas d accord, n utilisez pas la plateforme.
- Vous devez fournir des informations de compte exactes et les tenir a jour.
- Vous etes responsable de l activite de votre compte et de la securite de vos identifiants.
- Vous devez utiliser BoulderGain uniquement a des fins legales et sans nuire aux autres utilisateurs ni a la plateforme.
2. Role marketplace et services coach
BoulderGain aide les clients a decouvrir des coachs, comparer des programmes, acheter des services et gerer la relation via la plateforme. BoulderGain ne devient pas le coach personnel du client.
Les coachs sont responsables de l exactitude de leur profil, de leurs specialites, qualifications, disponibilites et des services ou programmes qu ils publient.
3. Reservations, programmes et paiements
Les prix, formats, disponibilites et conditions d achat peuvent varier selon le coach, le programme ou l offre. Lorsque vous finalisez une reservation ou un achat, vous acceptez le prix et les details affiches au checkout.
BoulderGain peut traiter les paiements via des prestataires tiers. Remboursements, annulations, litiges et problemes d acces sont geres selon les conditions applicables au checkout, les politiques plateforme et le droit obligatoire applicable.
4. Obligations des coachs
Les coachs doivent agir de maniere professionnelle, fournir des informations veridiques et ne proposer que des services qu ils sont qualifies et legalement autorises a fournir.
- Aucune fausse qualification, faux avis ou declaration trompeuse.
- Aucun contournement hors plateforme visant a eviter les frais BoulderGain ou les regles plateforme.
- Aucun conseil medical, juridique ou autre conseil reglemente hors du cadre legal du coach.
5. Usage acceptable
Vous ne pouvez pas harceler d autres utilisateurs, detourner la messagerie plateforme, televerser un contenu illicite, porter atteinte a la securite, aspirer le service sans autorisation ni tenter de manipuler classement, avis, paiements ou referrals.
BoulderGain peut suspendre ou supprimer des comptes, annonces, contenus ou acces lorsque cela est necessaire pour proteger les utilisateurs, respecter la loi ou maintenir l integrite de la plateforme.
6. Contenus et propriete intellectuelle
Vous conservez la propriete de vos contenus, mais vous accordez a BoulderGain les droits raisonnablement necessaires pour heberger, afficher, distribuer et promouvoir ces contenus dans la plateforme et ses canaux marketing.
Vous ne devez televerser que des contenus que vous avez le droit d utiliser.
7. Sante, securite et limitations
Le fitness, l entrainement et la nutrition comportent des risques. Les clients doivent faire preuve de discernement et demander un avis medical si necessaire. BoulderGain n est pas un prestataire medical et ne garantit aucun resultat de sante, de corps ou de performance.
Dans les limites permises par la loi, BoulderGain n est pas responsable des pertes decoulant du comportement d un coach, d un client, d un service tiers ou d autres elements hors de son controle raisonnable.
8. Mises a jour et contact
Nous pouvons mettre a jour ces conditions a mesure que BoulderGain evolue, lance de nouveaux marches ou termine sa revue juridique. Les changements importants peuvent etre indiques sur cette page ou communiques via la plateforme.
Les questions sur ces conditions peuvent etre envoyees a support@bouldergain.com. Pour une aide generale, vous pouvez aussi utiliser la page contact.